O TikTok deixou de ser apenas uma plataforma de entretenimento. Para empresas, a rede social pode ser utilizada para divulgar produtos e serviços, alcançar novos públicos, fortalecer a marca e gerar oportunidades de vendas.

Mas, antes de começar a publicar vídeos, existe uma etapa importante: configurar corretamente o perfil da empresa.

Neste guia, você vai entender como criar uma conta comercial no TikTok, quais informações colocar no perfil e como preparar sua conta para começar a divulgar seu negócio.

O que é uma conta comercial no TikTok?

A conta comercial do TikTok, conhecida como Business Account, é voltada para empresas e marcas que utilizam a plataforma com objetivos profissionais.

Ela oferece recursos e ferramentas voltados para negócios, permitindo trabalhar a presença da empresa na plataforma de maneira mais estruturada.

A conta comercial pode ser utilizada por:

• Pequenas empresas;
• Lojas;
• E-commerces;
• Restaurantes;
• Clínicas;
• Prestadores de serviços;
• Profissionais;
• Marcas;
• Empresas locais;
• Empresas de médio porte.

Se o objetivo é utilizar o TikTok como parte da estratégia de marketing da empresa, ter um perfil profissional bem configurado é um dos primeiros passos.

Conta pessoal ou conta comercial: qual escolher?

Essa é uma dúvida comum para quem está começando.

A conta pessoal pode ser adequada para quem utiliza o TikTok principalmente para entretenimento ou produção de conteúdo pessoal.

Já uma empresa que deseja utilizar a plataforma profissionalmente deve avaliar os recursos disponíveis para contas comerciais e escolher a configuração que melhor atende aos seus objetivos.

É importante lembrar que alguns recursos, especialmente relacionados a músicas e conteúdos comerciais, podem ter regras específicas para empresas.

Por isso, antes de utilizar um áudio ou tendência em uma publicação comercial, verifique se aquele conteúdo pode ser utilizado pela sua conta.

Como criar uma conta comercial no TikTok?

O processo pode ser feito pelo aplicativo do TikTok.

1. Baixe o TikTok

Instale o aplicativo no seu smartphone e abra a plataforma.

Se sua empresa ainda não possui uma conta, selecione a opção para criar uma nova conta.

Você poderá utilizar diferentes formas de cadastro disponibilizadas pelo TikTok, como e-mail ou telefone.

2. Escolha um nome de usuário

O nome de usuário é importante porque ajuda as pessoas a encontrarem sua empresa.

Sempre que possível, utilize o próprio nome da marca.

Por exemplo:

@nomedaempresa

Evite nomes complicados, números desnecessários ou sequências difíceis de memorizar.

Se sua empresa já utiliza o mesmo nome no Instagram, Facebook ou outras plataformas, manter uma identidade semelhante pode facilitar o reconhecimento da marca.

3. Adicione uma foto de perfil

Para uma empresa, normalmente faz sentido utilizar o logotipo da marca.

Escolha uma imagem de boa qualidade e que permaneça legível mesmo quando exibida em tamanho pequeno.

O objetivo é fazer com que a pessoa reconheça rapidamente a empresa.

4. Configure o perfil como conta comercial

Depois de criar a conta, procure nas configurações do TikTok a opção relacionada ao tipo de conta e selecione a opção de conta comercial ou Business Account, conforme a versão disponível do aplicativo.

O TikTok pode alterar a organização dos menus e nomes das opções ao longo do tempo.

Por isso, se a localização dessa configuração for diferente no seu aplicativo, procure nas configurações de conta por opções relacionadas a tipo de conta, conta comercial ou Business Suite.

5. Escolha a categoria da empresa

Durante a configuração da conta comercial, o TikTok pode solicitar informações relacionadas à categoria do negócio.

Escolha a categoria que melhor representa sua empresa.

Isso ajuda a plataforma e os usuários a entenderem melhor qual é a atividade do perfil.

Por exemplo:

• Restaurante;
• Varejo;
• Educação;
• Serviços;
• Beleza;
• Saúde;
• Tecnologia;
• Entretenimento.

Escolha uma categoria coerente com aquilo que sua empresa realmente oferece.

6. Escreva uma boa descrição para o perfil

A biografia do TikTok precisa explicar rapidamente quem é a empresa e o que ela oferece.

Evite simplesmente escrever:

“Empresa X | Desde 2010”

Aproveite o espaço para comunicar uma proposta de valor.

Por exemplo:

“Moda feminina para quem busca estilo e praticidade. Confira nossa coleção 👇”

Ou:

“Marketing digital para pequenas empresas. Estratégia que transforma presença digital em oportunidades.”

A descrição deve ser curta, clara e direcionada ao público.

7. Coloque um link estratégico

Se a conta disponibilizar esse recurso para o seu perfil e região, utilize o espaço de link para direcionar o visitante para uma página importante.

Pode ser:

• Site;
• Loja virtual;
• Landing page;
• Página de produto;
• WhatsApp;
• Página de orçamento;
• Catálogo.

Não desperdice esse espaço.

O objetivo é facilitar o próximo passo do usuário.

A pessoa viu seu vídeo, gostou da empresa e entrou no perfil.

E agora?

O link deve ajudá-la a continuar essa jornada.

8. Configure as informações comerciais

Dependendo dos recursos disponíveis para a conta e da região, aproveite as ferramentas comerciais oferecidas pelo TikTok para deixar o perfil mais completo.

Quanto mais clara estiver a identidade da empresa, mais fácil será para o visitante entender:

Quem é a empresa → o que ela oferece → como entrar em contato → onde comprar.

O que publicar depois de criar a conta?

Criar a conta é apenas o começo.

Um dos maiores erros das empresas é criar o perfil, publicar dois ou três vídeos e abandonar a plataforma.

Antes de começar, monte uma estratégia de conteúdo.

Você pode trabalhar diferentes categorias de vídeos.

🎓 Conteúdo educativo

Ensine algo relacionado ao seu segmento.

Exemplo:

“3 erros que você deve evitar ao comprar um celular.”

🛍️ Apresentação de produtos

Mostre características, diferenciais e formas de utilização.

🎥 Demonstrações

Mostre o produto funcionando.

💡 Dicas

Compartilhe informações úteis relacionadas ao seu mercado.

😂 Entretenimento

Utilize formatos que tenham potencial de gerar identificação com o público.

👥 Bastidores

Mostre pessoas, processos e o dia a dia da empresa.

⭐ Depoimentos

Apresente experiências reais de clientes, sempre respeitando as autorizações necessárias.

🔥 Ofertas

Utilize vídeos específicos para divulgar promoções, lançamentos e condições comerciais.

Não transforme todos os vídeos em propaganda

Esse é um dos pontos mais importantes para empresas que começam no TikTok.

Imagine que todos os seus vídeos sejam:

“Compre nosso produto!”

“Aproveite nossa promoção!”

“Compre agora!”

O perfil pode acabar parecendo apenas um catálogo de anúncios.

Uma estratégia de conteúdo pode ser muito mais ampla.

Em vez de apenas vender o produto, mostre:

O problema → a solução → o produto → o benefício → a ação.

Dessa maneira, o conteúdo pode gerar interesse antes mesmo de apresentar uma oferta.

Como fazer o TikTok gerar vendas?

Ter uma conta comercial não significa automaticamente conseguir clientes.

É necessário construir uma estratégia.

Um possível caminho é:

1. Criar conteúdo

⬇️

2. Atrair a atenção

⬇️

3. Fazer o usuário visitar o perfil

⬇️

4. Apresentar a empresa

⬇️

5. Direcionar para o site, WhatsApp ou loja

⬇️

6. Transformar o interesse em oportunidade

⬇️

7. Realizar a venda

É por isso que marketing no TikTok é muito mais do que publicar vídeos.

TikTok orgânico ou anúncios?

Sua empresa pode trabalhar os dois.

O conteúdo orgânico ajuda a construir presença, testar formatos e criar relacionamento com o público.

Já a publicidade pode ser utilizada para ampliar o alcance e trabalhar objetivos específicos de marketing e vendas.

Uma estratégia não necessariamente substitui a outra.

O ideal é analisar o negócio e entender como conteúdo e mídia paga podem trabalhar juntos.

Quais resultados acompanhar?

Não avalie sua estratégia apenas pelo número de seguidores.

Existem outros indicadores importantes:

• Visualizações;
• Retenção dos vídeos;
• Curtidas;
• Comentários;
• Compartilhamentos;
• Salvamentos;
• Visitas ao perfil;
• Cliques;
• Mensagens;
• Leads;
• Conversões;
• Vendas.

Um vídeo com muitas visualizações pode gerar pouco resultado comercial.

Por outro lado, um vídeo com uma audiência menor pode alcançar exatamente o público que tem interesse no produto ou serviço.

Por isso, visualização não é sinônimo de venda.

Sua empresa precisa de uma estratégia de TikTok?

Criar a conta é simples.

O desafio começa depois.

É preciso saber:

O que publicar?

Com que frequência?

Como criar os vídeos?

Como apresentar os produtos?

Como aproveitar tendências?

Como transformar visualizações em oportunidades?

Como medir os resultados?

É nesse ponto que uma estratégia profissional pode fazer diferença.

A LM Marketing pode cuidar do seu TikTok

A LM Marketing oferece gestão de TikTok para empresas que querem utilizar a plataforma de forma estratégica.

Nossa atuação pode envolver:

• Planejamento;
• Estratégia de conteúdo;
• Calendário editorial;
• Ideias para vídeos;
• Roteiros;
• Criação e edição;
• Otimização do perfil;
• Publicação;
• Chamadas para ação;
• Estratégias de conversão;
• TikTok Ads;
• Monitoramento;
• Análise de resultados;
• Otimização contínua.

O objetivo não é simplesmente fazer sua empresa estar no TikTok.

É construir uma presença que possa contribuir para atração, relacionamento e geração de negócios.

🚀 Sua empresa está pronta para começar?

Criar uma conta é o primeiro passo.

Transformar o TikTok em um canal de marketing exige estratégia.

A LM Marketing pode cuidar desse processo para você.

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